Гибкое обслуживание с помощью «FrontMate/TwinFLOW» – сочетание кассы с обслуживающим персоналом и функцией самообслуживания
«FrontMate» создает новое место встречи покупателей и персонала в более открытой торговой среде. На одном и том же участке торгового зала система кассовых боксов предлагает традиционное обслуживание с участием персонала и экспресс-обслуживание – клиенты получают возможность самостоятельно выбирать метод расчета за свои покупки, в то же время понимая, что они могут легко перейти к личному контакту с продавцом. С помощью решения «FrontMate» клиентам предоставляется равноценное обслуживание, независимо от метода расчета.
Один кассир может обслуживать 3 расчетно-кассовых узла
При среднем объеме покупательской корзины, состоящей из 15 товаров, пропускная способность составляет в общей сложности около 115 клиентов в час
Функционирование касс по принципу «Всегда открыто» означает значительное сокращение очередей
Более качественный уровень обслуживания и возможность выбора для потребителей
Гибкая интегрирующая функции традиционного обслуживания и системы самостоятельного сканирования
Мультисервисная зона для продажи табачных изделий, почтовых услуг и пр.